Marriott Gabung dengan Starwood

September 26th, 2016 / / Comments Off on Marriott Gabung dengan Starwood
Posted in Newsflash

Marriott International, Inc (NASDAQ : MAR), salah satu perusahaan ikonik di bidang perhotelan, mengumumkan ekspansi melalui tambahan 30 hotel unggulan yang diminati dan bergensi dari portofolio Starwood Hotels & Resorts.

Saat dimana para pelancong sangat memerhatikan pengalaman personal, sekarang mereka dapat memilih hotel dengan pilihan paling beragam. Menawarkan pilihan sebanyak 5.700 hotel dan 1,1 juta kamar hotel di lebih dari 110 negara di seluruh dunia, para tamu kini akan mendapatkan akses ke beberapa hotel dan resor terbaik kemana pun mereka bepergian. Portofolio Marriott International sekarang termasuk beberapa merek hotel ternama. The Ritz-Carlton, St Regis, Bulgari Hotels & Resorts, JW Marriott, The Luxury Collection, W Hotels dan EDITION menandakan era baru dalam segmen luxury travel, ditambah dengan Westin, Renaissance dan Autograph Collection yang masuk dalam kategori lifestyle.  Merek premium seperti Marriott Hotels dan Sheraton juga terus berinovasi dalam portofolionya dan menawarkan berbagai pilihan di seluruh dunia bagi mereka yang bepergian untuk liburan dan bisnis. Pilihan hotel yang berbeda di Moxy Hotels, AC Hotels dan Aloft masuk dalam portofolio tersebut sehingga memastikan para tamu mendapatkan apa yang diinginkan, di mana pun mereka berada.

“Disatukannya dua perusahaan hotel yang sangat terdepan ini memastikan Marriott akan memberikan pengalaman perjalanan yang tak tertandingi bagi para tamu, dengan lebih banyak pilihan hotel di berbagai destinasi global, pilihan akomodasi paling lengkap disesuaikan untuk setiap tamu, dan adanya program loyalti terbaik di industri,” kata Arne Sorenson, Presiden dan CEO, Marriott International dala siaran persnya.

Tambahan Manfaat Keanggotaan

Kini anggota Marriott Rewards – program loyalti dan keanggotaan Marriott termasuk – The Ritz – Carlton Rewards dan Starwood Preferred Guests (SPG) diundang untuk menggabungkan akun mereka melalui members.marriott.com sehingga mendapatkan manfaat, pengakuan dan pengalaman yang ditawarkan oleh setiap keanggotaan. Status semua anggota akan diselaraskan berdasarkan ketiga keanggotaan tersebut, di mana para tamu dapat melakukan transfer dan menggunakan poin mereka di berbagai program untuk perjalanan ke lebih banyak tujuan daripada sebelumnya.

Para anggota yang menggabungkan akun mereka dapat mentransfer poin dengan rasio 3: 1 (3 poin Marriott Rewards = 1 SPG Starpoint) di antara program tersebut untuk menukar poin dengan penginapan, atau untuk Marriott Rewards Experiences Marketplace ataupun SPG Moments.

Anggota Marriott Rewards termasuk The Ritz- Calrton Rewards dan SPG akan langsung dapat menikmati manfaat berikut ini:

  • Status Match: Status yang akan langsung disetarakan pada semua program untuk mendapatkan semua manfaat yang ditawarkan setiap keanggotaan.
  • Points Transfer & Redemption: Transfer poin antara program untuk mengakses kesempatan yang baru dan menarik. Tukar poin untuk mengunjungi destinasi baru, mendapatkan pengalaman eksklusif dan mendapatkan merchandise melalui pusat perbelanjaan yang bermitra dengan program kami.
  • Moments / Experience: Dapatkan akses ke berbagai kesempatan eksklusif yang tak ternilai, yang didukung oleh portofolio hotel yang sudah disatukan. Kesempatan tersebut antara lain adalah beberapa acara dalam bidang musik, olahraga (termasuk sepak bola, bisbol, basket dan tenis) serta hiburan.  
  • Akses ke Lebih Banyak Destinasi:  Sekarang anggota Marriott Rewards dan The Ritz-Carlton Rewards dapat menggunakan poin mereka untuk bepergian ke destinasi baru yang saat ini sedang populer seperti Maladewa (Maldives); Santorini, Yunani dan Bora Bora. Sementara itu anggota SPG dapat mengakses destinasi menarik seperti Aruba, Serchio Valle di Tuscany dan Kruger National Park di Afrika Selatan.
  • Harga Spesial untuk Anggota:  Anggota program loyalti yang telah mengabungkan akun mereka akan mendapatkan keuntungan untuk mendapatkan harga spesial khusus anggota jika mereka memesan melalui aplikasi mobile Marriott dan SPG dan situs Marriott.com dan SPG.com, atau melalui call center dan hotelnya langsung. (Catatan: Harga spesial untuk anggota Marriott Rewards hanya tersedia melalui saluran booking Marriott sementara harga spesial untuk anggota SPG hanya tersedia melalui saluran booking SPG dan keduanya tersedia berdasarkan ketersediaan hotel)
  • Aplikasi Mobile: Saat anggota memesan kamar melalui aplikasi Marriott, mereka juga dapat check in dan check out melalui aplikasi Mobile Requests, mendapatkan informasi jika kamar mereka sudah siap, serta meminta layanan yang mereka perlukan di hotel. Para tamu dapat menikmati layanan ini, sebelum, saat dan sesudah mereka menginap. Sama halnya dengan aplikasi mobile SPG, para tamu dapat menggunakan SPG Keyless  untuk check in, mendapatkan nomor kamar dan membuka kunci kamar mereka menggunakan ponsel atau Apple® Watch di beberapa hotel tertentu.
  • Wi-Fi Gratis:  Saat anggota program loyalti memesan kamar melalui aplikasi mobile Marriott dan SPG atau melaui situs Marriott.com dan SPG.com, mereka akan selalu mendapatkan layanan Wi-Fi gratis di kamar mereka.