Aplikasi Kris +, Platform Layanan Terpadu bagi Pelanggan Setia Singapore Airlines

October 16th, 2020 / / Comments Off on Aplikasi Kris +, Platform Layanan Terpadu bagi Pelanggan Setia Singapore Airlines
Posted in Newsflash

Singapore Airlines (SIA) meluncurkan aplikasi baru, Kris +, yang menyatukan layanan pembayaran, gaya hidup, dan hadiah dalam satu platform bagi pelanggan setia. Maskapai ini menjelaskan bahwa investasinya di Kris + adalah bagian dari strategi berkelanjutan perusahaan untuk mendorong aliran pendapatan non-maskapai di tahun-tahun mendatang.

Aplikasi Kris + bertujuan untuk mengembangkan aplikasi KrisPay milik SIA, dengan menggabungkan diskon makan, ritel, dan hiburan. Kris + juga menawarkan opsi bagi pelanggan untuk mendapatkan miles dari pembelanjaan sehari-hari, membayar pembelian dan pengalaman menggunakan miles.

Kris + memungkinkan Singapore Airlines mempersonalisasi penawaran untuk pelanggan globalnya, melalui rekomendasi berbasis lokasi atau berdasarkan minat, menawarkan diskon, miles-back, hadiah dan ulang tahun eksklusif, serta hak istimewa PPS melalui platform yang mudah digunakan. Saat ini Kris + memiliki sekitar 150 mitra, dengan lebih dari 650 gerai di Singapura yang memberikan penawaran khusus dan hak istimewa.

SIA juga berencana membawa mitra dan merchant dari luar negeri ke aplikasi mereka pada Januari 2021, khusus untuk penduduk Singapura yang bepergian ke luar negeri. KrisPay, dompet digital loyalitas maskapai penerbangan berbasis blockchain, juga telah diintegrasikan ke dalam Kris +. Para tamu dapat melihat opsi pembayaran dalam aplikasi lainnya, yang memungkinkan pengguna dalam waktu bersamaan mendapatkan lebih banyak miles dari setiap pembelian.

Maskapai ini menawarkan promosi kepada penggunanya, termasuk 30 persen miles-back pada pembelian yang ditukarkan dengan miles, yang berlaku hingga 26 Oktober. Penawaran lain selama Oktober dan November antara lain promosi bonus miles, miles-back, penawaran 1 dolar AS dan 2 dolar AS dari mitra terpilih, penawaran makan one-for-one, dan diskon di mitra ritel terpilih di Singapura.